HAMAC Succeeds de pelle hydraulique de chinois en Afrique

En tant qu'ingénieur du service après-vente chez HAMAC, j'ai eu la chance d'être affecté au chantier très actif d'Angola, en Afrique, pour y assumer des responsabilités clés. Ma tâche principale consiste à surveiller les performances de la pelle hydraulique sur chenilles HMC360 de notre entreprise. Cette pelle hydraulique est spécialement conçue pour s’adapter aux rudes conditions de chantier en Afrique, et sa fiabilité ainsi que son efficacité ont été largement prouvées sur le terrain. Lors des échanges avec l’équipe du chantier, j’ai pris conscience de l’importance de combiner avec la pratique de terrain. Chaque fois que j’effectue la maintenance et l’optimisation des performances de la pelle hydraulique, je suis plus convaincu de la solidité de nos produits, et cela approfondit aussi ma compréhension des besoins des clients et des défis sur le terrain. Présentation du produit : le HMC360 témoigne de l’engagement de HAMAC en faveur de l’innovation et de l’excellence. Équipée de moteurs de pointe signés par des leaders du secteur tels qu'ISUZU, CUMMINS et WEICHAI, cette pelleteuse offre des performances robustes

La plupart des demandes que nous recevons font suite à un problème sur le parc : une pompe qui perd en pression sur les longues flèches, un malaxeur dont les revêtements de tambour s’usent prématurément, une centrale à béton dont la tolérance de pesage dérive. Chacun de ces problèmes appelle une réponse technique, et cette réponse relève de la phase de conception plutôt que de la réclamation au titre de la garantie.